• ・ご出発手続きは実際に運転される方（補助運転者含む）にお手続きしていただく必要がございます。

• ・ご出発手続きには実際にご利用される運転者ご本人の以下のものが必要となります

※コールセンター、店舗予約時は予約番号は電話でお伝えすることもあります。

• ・大変申し訳ございませんが、お支払いはクレジットカードのみご利用いただけます。

• ・365日24時間受付可能なARM（自動貸渡機）専用コールセンターへお問い合わせください。0570-088-024

• ・店舗スタッフが事前に車両チェックを実施しておりますが、ご出発前に必ず運転者様ご本人でもご利用車両にセットしております「日常点検シート」で確認をお願いいたします。
• ・確認の結果、傷の有無等、車両に異常があった場合や記載されている内容と相違点がございましたら必ず出発前にコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
  0120-048-024（9:00～18:00） ※時間外はARM専用コールセンター0570-088-024までお電話下さい
• ・傷の有無、個所の相違等、ご出発後にご連絡をいただいた場合は修正内容を反映できない場合がございますのでご注意下さい。

• ・ご出発予定時刻から1時間が経過したご予約情報は自動的にキャンセル扱いとなります。再度予約の取り直しをお願いいたします。
• ・ご出発時刻を過ぎたキャンセルは所定の「予約取消手数料」のお支払が必要となります。
• ・自動キャンセル後に、再度予約を取得し、ご利用いただいた場合は予約取消手数料は掛かりません。（※24時間以内の出発に限る）

• ・補助運転者は最大3名様まで登録が可能です。ARM（自動貸渡機）の画面表示に従って免許証の登録手続きを行ってください。