よくある質問
使い方
お支払いについて
- 支払いのタイミングを教えてください。
- ・出発手続き時にARM（自動貸渡機）でクレジットカードを利用してお支払頂きます。
- 料金の支払い方法を教えてください。
- ・暗証番号が設定されたクレジットカードでのみ、お支払が可能となっております。
- ・現金でのお支払いはできませんのでご注意ください。
- クレジットカードによる分割払い設定は可能ですか？
- ・大変申し訳ございません。一回払いのみの手続きとなります。
- 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
-
以下のクレジットカードがご利用可能です。
- チャージ式プリペイドカードは利用可能ですか？
- ・原則利用できません。
- 深夜・早朝の追加料金の支払いは必要ですか？
- ・24レンタカーは夜間・早朝のご出発でも別途料金のお支払は必要ありません。
- 支払い手続き時に割引クーポンを適用することは可能ですか？
- ・大変申し訳ございません。ご予約時のみの適用となります。
- 返却手続きの際、追加で支払い（精算）が必要になる項目を教えてください。
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必要になる場合 清算方法 ガソリン代 返却手続き時、未給油の場合 ARM（自動貸渡機） NOC 休車が必要となる事故・故障等が発生した場合 ARM（自動貸渡機） 延長料金 ご利用時間を延長された場合 ARM（自動貸渡機） 免責金額 免責補償未加入時の事故・故障等が発生した場合 後日、店舗からご請求 駐車違反預り金 放置違反金を未払いで返却手続きされた場合 後日、店舗からご請求 その他 補償額を超える、又は適用されない場合の費用等 後日、店舗からご請求 ※店舗の有人営業時間内でのご返却手続きの場合は、原則として返却手続き時にすべてお支払いただきます。
※ARM（自動貸渡機）でのご精算はクレジットカードでのお支払となります。
※店舗からご請求する内容についてはクレジットカードでのお支払ができない場合がございます。詳しくはご利用店舗へご確認ください。
